Obrana spotřebitelů

Blesková či okamžitá výměna, kterou dnes nabízí někteří prodejci elektroniky a spotřebičů jako placenou službu, je uložena zákonem. Prodejci si tak nechávají platit za...

Vážení čtenáři, rádi bychom Vám představili novou rubriku, která se bude zabývat především varováními Sdružení obrany spotřebitelů proti nekalým obchodním praktikám, výhodným nabídkám a...

V továrnách se vyrábí vzduch, kamiony jej přepravují, prodejci umísťují na regály v obchodech a zákazníci si jej nedobrovolně kupují. Že ne? Ale ano – spolu...

Opakování je matka moudrosti, a proto znovu přinášíme článek na téma: „Cizím lidem vstup zakázán“. Ano, správě již tušíte, že bude řeč o podvodných podomních prodejích.

Lidé už většinou znají své právo do 14 dnů odstoupit od nákupu zboží na předváděcí akci. Společnost Zepter International s.r.o. však umí návštěvníky svých akcí...

Někteří lidé si myslí, že když nepodepíší vytištěnou smlouvu o zájezdu, tak pro ně není žádná objednávka závazná. Na to pozor. Při vybírání dovolené...

Tentokrát vám přinášíme varování před prodejci detektorů kouře, kteří se často vydávají za hasiče nebo se odvolávají na známost a doporučení velitele hasičské jednotky vaší obce nebo města. Tato informace mnohdy otvírá dveře  domů důvěřivých spotřebitelů.

Reklamovat služby operátora či chybné vyúčtování po telefonu je rychlé a pohodlné. Není to však nejvhodnější způsob řešení problematické situace. Pokud operátor reklamaci nevyřídí,...

Sdružení obrany spotřebitelů Moravskoslezského kraje vyzývá spotřebitele, na základě stále častějších zkušeností z poraden, k obezřetnosti při podepisování různých spotřebitelských smluv.

Jen při pomyšlení na teplé pečivo vytažené z pece s čerstvým máslem se mnohým začínají sbíhat sliny.  Jenže dnes lze snadno narazit u čerstvosti zmiňovaných potravin. Chléb může být v obchodě sice ještě teplý, avšak je-li z mrazeného polotovaru, pak se o čerstvosti mluvit nedá, to samé platí i o másle, které je z hmotných rezerv. Víte, jak dnes poznáte kvalitní máslo?