Pozor na podvodné padělky parfémů

Na internetu lze dnes zakoupit téměř cokoli, včetně luxusního zboží, jakým jsou značkové parfémy. Řada lidí tuto možnost využívá zejména kvůli cenám, které jsou...

Nenechte si vzít vysavač

Vynalézavost podomních prodejců nezná mezí. Už jsme zvyklí na to, že důvěřivým lidem z domácí prezentace zůstává předražené a mnohdy nefunkční zboží, zatímco prodejci spokojeně...

Marně čekáte na dodání balíku? Braňte se.

Kdo by to neznal. Poslali vám poštou zásilku prostřednictvím služby Balík Do ruky, doma však v určeném termínu marně čekáte na příchod doručovatele. Zásilka se...

Chcete se seznámit? Čtěte obchodní podmínky

Nabídek zprostředkování seznámení je v dnešní době plný internet. Chcete-li se vyhnout nepříjemnostem, nezapomínejte, že online seznamka je služba jako každá jiná a je poskytována...

Pokuty skryté ve smlouvách s operátory neplatí

Nový občanský zákoník zakazuje skrývat do obchodních podmínek překvapivá ustanovení a ústavní soud rozhodl, že ve všeobecných obchodních podmínkách spotřebitelských smluv nesmí být smluvní...

Podvodné nabídky krému za korunu

Sdružení obrany spotřebitelů Moravskoslezského kraje varuje spotřebitele před nekalým trikem obchodních zástupců firmy Streemsun, s. r. o., kteří se snaží nabízet údajně léčivý krém na křečové žíly za jednu korunu. Není vyloučeno, že tyto praktiky realizují v rámci celé České republiky.

Živnostníci, pozor na sdělování IČ u telefonických nabídek

Víte, v čem spočívá rozdíl, když smlouvu po telefonu uzavře spotřebitel a když ji uzavře živnostník? Sdělíte-li v reakci na telefonickou nabídku prodejci své identifikační číslo...

Polovina operátorů ignoruje občanský zákoník

Občanský zákoník platí 8 měsíců, ale vypadá to, že zejména virtuální operátoři o tom ani nevědí. dTest zkontroloval obchodní podmínky více než 60 operátorů...

Prodejci neprávem vyžadují poplatky za reklamaci

Blesková či okamžitá výměna, kterou dnes nabízí někteří prodejci elektroniky a spotřebičů jako placenou službu, je uložena zákonem. Prodejci si tak nechávají platit za...

Nová rubrika: Obrana spotřebitelů

Vážení čtenáři, rádi bychom Vám představili novou rubriku, která se bude zabývat především varováními Sdružení obrany spotřebitelů proti nekalým obchodním praktikám, výhodným nabídkám a...

Doporučujeme