Jak postupovat při reklamaci nekvalitního internetového připojení?

Zlobí vás internetové připojení? Zaznamenáváte jeho časté výpadky? Nemůžete si nerušeně užívat své oblíbené seriály a videohovory s přáteli? Podívejte se, na co máte právo a jak můžete tuto situaci řešit.

Živnostníci, pozor na sdělování IČ u telefonických nabídek

Víte, v čem spočívá rozdíl, když smlouvu po telefonu uzavře spotřebitel a když ji uzavře živnostník? Sdělíte-li v reakci na telefonickou nabídku prodejci své identifikační číslo...

Jak se nájemce může bránit zvyšování cen nájemného?

Inflace dopadá také na ceny pronájmu nemovitostí. V České republice v nájmu žije přibližně 1,4 milionu domácností. Víte, za jakých podmínek lze zvýšit nájemné?

Cizím lidem vstup zakázán

Opakování je matka moudrosti, a proto znovu přinášíme článek na téma: „Cizím lidem vstup zakázán“. Ano, správě již tušíte, že bude řeč o podvodných podomních prodejích.

Hledání nového partnera na internetu může u seniorů končit až exekucí

Exekucí v Česku přibývá jak hub po dešti. Podle posledních statistik trápí exekuce každého desátého Čecha nad 15 let. A dluhy se nevyhýbají ani českým...

Pozor na podvodné brigády. Nikdy za práci neplaťte.

Přivydělávat si v penzi není nic neobvyklého. Práce v důchodu pomůže udržet člověka aktivního a také významně navýší rodinný rozpočet. Při výběru brigády však buďte velmi...

Šmejdi v koranovirové krizi opět útočí. Na co si dát pozor?

Současná situace spojená s pandemií nemoci COVID-19 hraje do karet nepoctivým obchodníkům, kteří využívají důvěřivosti seniorů, aby jim vnutili často předražené, nevýhodné nebo nefunkční zboží a služby. Podívejte se na aktuální praktiky, na které je třeba dát si pozor.

Nová poradna Sdružení obrany spotřebitelů

Sdružení obrany spotřebitelů Moravskoslezského kraje otevřelo novou poradnu pro rozšíření služeb, jak pro spotřebitelskou, tak i pro podnikatelskou veřejnost. Reaguje tak na vzrůstající potřeby...

Nenechte si vzít vysavač

Vynalézavost podomních prodejců nezná mezí. Už jsme zvyklí na to, že důvěřivým lidem z domácí prezentace zůstává předražené a mnohdy nefunkční zboží, zatímco prodejci spokojeně...

Pokuty skryté ve smlouvách s operátory neplatí

Nový občanský zákoník zakazuje skrývat do obchodních podmínek překvapivá ustanovení a ústavní soud rozhodl, že ve všeobecných obchodních podmínkách spotřebitelských smluv nesmí být smluvní...

Doporučujeme